「商品情報」【イヤホンが上手く動作しない場合】ソフトリセット方法：左右のイヤホンを充電ケースに収納し、ケースの蓋をしめて10秒以上お待ちください。イヤホンがソフトリセットします。それでも症状が改善しない場合・スマホのBluetooth設定画面で、MOMENTUM TW3のペアリング履歴を削除してください・スマホから、Smart Controlアプリをアンインストールしてください。・イヤホンをケーブル充電してください。・スマホを再起動してください。・Smart Controlアプリを再度インストールしてください。・イヤホンとスマホをペアリングしてください。・ペアリング接続できたら、アプリを立ち上げて、イヤホンとアプリを接続してください。 それでも症状が改善しない場合は、以下の方法で工場出荷時の状態に戻してください。MOMENTUM True Wireless 3の ファクトリーリセット方法：方法１：　Smart Controlアプリで、工場出荷時の状態に戻す。方法２：　 1. スマホのBluetooth設定をオフにしてください2「主な仕様」商品情報商品の説明【イヤホンが上手く動作しない場合】ソフトリセット方法：左右のイヤホンを充電ケースに収納し、ケースの蓋をしめて10秒以上お待ちください。イヤホンがソフトリセットします。それでも症状が改善しない場合・スマホのBluetooth設定画面で、MOMENTUM TW3のペアリング履歴を削除してください・スマホから、Smart Controlアプリをアンインストールしてください。・イヤホンをケーブル充電してください。・スマホを再起動してください。・Smart Controlアプリを再度インストールしてください。・イヤホンとスマホをペアリングしてください。・ペアリング接続できたら、アプリを立ち上げて、イヤホンとアプリを接続してください。 それでも症状が改善しない場合は、以下の方法で工場出荷時の状態に戻してください。MOMENTUM True Wireless 3の ファクトリーリセット方法：方法１：　Smart Controlアプリで、工場出荷時の状態に戻す。方法２：　 1. スマホのBluetooth設定をオフにしてください2. イヤホン左右のうちどちらか片方を充電ケースから取り出し、もう片方は充電ケースに入れたままにしてください。そして、その後に、ケースの蓋をしめてください。3.取り出したほうの片側イヤホンのタッチパネルを１０秒ほど長押ししてください。イヤホンのLEDランプが緑・赤の交互点滅に変わります。4. 緑・赤の交互点滅に変わったらタッチパネルから指を離してください。5. イヤホンを充電ケースに戻してください。そして充電ケースの蓋は閉めてください。 約２０秒後、左右のイヤホンが工場出荷時の状態に戻り、自動的に左右イヤホンのペア設定が行われます。その時に、充電ケースのLEDランプが、赤・緑に３回点灯します。主な仕様ゼンハイザーの技術とこだわりが詰め込まれた高性能ドライバーを搭載し、 歪みを最低限に抑え、淀みないクリスタルのような音、溢れる臨場感、 正確で深みのある低域 、ナチュラルでクリアな中高音域 、全ての音を忠実に再現 。マルチポイント機能搭載。Smart Controlアプリを更新し、イヤホンも最新ファームウェアに更新してください。周囲の騒音レベルに合わせてノイズキャンセルの度合いを自動で調整するアダプティブノイズキャンセリングとハイブリッド型のノイキャンで確かな効果を発揮し、さらに便利に。外の世界とつながる外音取り込みモード通話やオンライン会議で届ける音声も高いクオリティIPX4の防滴仕様バッテリーライフはイヤホン単体で最大7時間、充電ケース併用で最大28時間。Qiワイヤレス充電にも対応。